Solicitudes Quejas Reclamos

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¿Qué es Servicio al Cliente?


Es la gestión que realiza cada colaborador que trabaja en la empresa y que tiene la oportunidad de estar en contacto

con los clientes generando en ellos algún nivel de satisfacción.

 

¿Qué ingresa por Servicio al Cliente?

 

  • Insatisfaccioness de los clientes por: El servicios y/o producto recibido, incumplimiento o irregularidades en el producto y/o servicio, la conducta o actuar de un colaborador de Carvajal Tecnología y Servicios.
  • Consejos o propuestas que hacen los clientes para el mejoramiento de los productos y/o servicios de Carvajal Tecnología y Servicios.
  • Solicitudesde información y requerimientos adicionales que el cliente necesita, como cotizaciones de productos y/o servicios.
  • Felicitaciones que el cliente desee expresar de una colaborador de Carvajal Tecnología y Servicios.

 

 

Formulario de Contáctenos

 

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