Seguros Bolívar - Factura Electrónica


Gracias a la Factura Electrónica ofrecida por Carvajal Tecnología y Servicios, los intermediarios de Seguros Bolívar reciben su factura sin necesidad de procesos dispendiosos, desplazamientos, errores manuales y esperas

 

La decisión de Seguros Bolívar de implementar Facturación Electrónica surgió de la necesidad de optimizar el proceso que llevaban a cabo los intermediarios de seguros, quienes afirmaban dedicar gran cantidad de tiempo a la facturación. Como afirma Martha Chaparro, Directora de Proyecto de Seguros Bolívar: “los consejeros comentaban que el proceso de facturación era bastante dispendioso y no los dejaba utilizar su tiempo para lo que realmente tenían que hacer que era la colocación, venta y asesoría en todo el tema de seguros”.

     

RETOS

 


Uno de los principales retos consistió en acercar la tecnología a los consejeros, al llevarlos a cambiar la forma tradicional en que realizaban los procesos de facturación. Como afirma Amparo Jiménez, Consejera de Seguros Bolívar S.A: “la transición de factura física a Factura Electrónica realmente ha sido más, en mi caso, de romper paradigmas. Hoy en día, yo no me tengo que preocupar por nada de eso. ¡Es como mágico! Aparece en el computador lista”. En relación a la percepción que se tenía de que los procesos en la DIAN son complejos e implican una alta tramitología, Patricia López, Consejera de Seguros Bolívar S.A, comentaba lo siguiente: “El proceso con la DIAN fue muy fácil, muy ágil y siempre estuvimos muy bien guiados, tanto por Carvajal Tecnología y Servicios como por Seguros Bolívar”.
 


SOLUCIÓN

 

 


La solución de Factura Electrónica ofrecida por Carvajal Tecnología y Servicios permite tomar un proceso permanente, continuo, diario e imprescindible en todo negocio y aplicar tecnologías de información para permitir la transición de una facturación manual, costosa y demorada a un proceso de facturación electrónica automático y simple, que resulta en mayores niveles de eficiencia y disminución de errores y costos. Según Freddy Sánchez, Director Nacional de Procesos de Seguros Bolívar S.A: “el conocimiento de Carvajal Tecnología y Servicios en cuanto a normatividad de Factura Electrónica fue uno de los factores decisivos para lograr que fuera nuestro tercero en este tipo de servicios, y que esté certificado es para nosotros es una garantía, pues vamos de la mano con un proveedor que conoce el negocio”.



Los resultados posteriores a la implementación de Facturación Electrónica fueron sorprendentes. Como afirma  Martha Chaparro, Directora de Proyecto de Seguros Bolívar: “el proceso de facturación duraba m&aa

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